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本人がサービス利用が困難な場合、両サービスともご本人以外の方でも利用できます。但し、「MAセカンド・オピニオンオンライン面談サービス」を利用の場合は、本人からの委任状をいただくようお願い致します。「医師への相談サービス」の場合は、特に委任状は必要ございません。

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「MAセカンド・オピニオンオンライン面談サービス」は、直接お客様を診療することはありませんので、事前にご提出いただいたお客様の受診医療機関からのデータ・資料等をもとに、医師とオンライン面談という流れになります。必要書類・データのご用意を参照ください。面談医師や疾患によっては、他の資料提出をお願いする場合があります。

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返却希望の場合は、お申し出ください。着払いでのみ対応させていただきます。お客様の提出書類等の取り扱いは、個人情報の取り扱いに従い対応いたします。

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弊社提携医師に相談可能か確認の上、可能であれば相談や面談サービスに対応できる医師を弊社より推薦させていただきます。
まずは、お問合せメールでコーディネーターにご相談ください。該当医師がいない場合は、相談できませんのでご了承ください。

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両サービスにおける相談内容は、「病名」「がんであればがんの種類、部位やステージ」「初発か再発か」「現在の治療法、治療履歴」、「投薬履歴」「発症時期」「相談したい内容」等わかる範囲でできる限り詳細に記載ください。
記載する内容についてわからない方は、コーディネーターにお問合せメールで相談も可能です。 内容に不明点がある場合は、コーディネーターから確認させていただくことがあります。

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医師も含む弊社のチームスタッフです。

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医師一覧より最大3名まで選択いただくことが可能です。どの医師に相談したらいいのかわからない場合は、弊社コーディネーターにご相談ください。
但し、疾患や病状によってはお受けできない場合がありますので、ご了承ください。

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本サイト内、料金を参照ください。相談確定や面談予約確定後に以下の料金をクレジットカードや銀行振込で前払いいただきます。銀行振り込みの場合は振込手数料はお客様のご負担となります。

（基本料金）

・「MAセカンド・オピニオンオンライン面談サービス」は、予約料10,000円
と面談料金(30分以内)25,000円で計35,000円（税込38,500円）
面談延長料金は面談後日に精算させていただきます。すべての料金精算後、1週間以内に面談レポートを送付いたします。
・「医師への相談サービス」は20,000円（税込22,000円）、初回医師からの回答メール到着後、1カ月以内であれば、回答内容に対しての質問メール1通送付いただけます。

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当サービスは、医療機関が行うサービスではないので、健康保険は使えません。

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本サイト内、キャンセルポリシーをご参照ください。

・「MAセカンド・オピニオンオンライン面談サービス」の面談料に関しては、面談予約日の前日から起算して５営業日前17時までのキャンセルは、キャンセル料は発生いたしませんが、それ以降のキャンセルについては、キャンセル料が発生いたします。
尚、面談予約料11,000円（税込）に関しては、キャンセルの有無関係なしに、一切返金されませんので、予めご了承ください。但し、キャンセル後1カ月以内の再予約時の面談予約料は、無料となります。

・「医師への相談サービス」は、相談確定後一旦入金された場合、キャンセル及び返金はできませんので、予めご了承ください。

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医療機関の意見書は、お客様が医療機関を受診し様々な検査結果をもとに担当医師が作成するものであり、行政サービスの利用に必要な場合があります。
当サービスにおける面談レポートとは、意見書とは異なり、オンライン面談内容をまとめたものとなります。

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MAオンラインセカンドオピニオン面談サービスは、自宅で医師とオンライン面談でセカンドオピニオンをいただける点、又、お客様自身が医師を選べる点、この2点で大きな違いがあります。
更に、コロナ禍の影響もあり、医療機関の6割以上（7割近く）が赤字経営を余儀なくされる時代、医療機関における診療は、医師にとっては病院経営者の方針により、医療より経営に偏った診療を求められるケースも増えてきております。
当サービスは医療機関が行うものではないので、そういった経営的負荷・負担を感じることなく医師は、医療者としての本領を存分に発揮することができます。それがお客様の本当の納得・安心に繋がれば幸いです。

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特別の場合を除き、原則サイト内の各申込フォームからお申し込みください。サービス利用に関する問い合わせ等は、お電話でも対応可能です。

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利用規約・プライバシーポリシーを参照ください。原則禁止されております。

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料金再利用割引をご参照ください。
「医師への相談サービス」か「MAセカンド・オピニオンオンライン面談サービス」の
いずれかを初めてご利用後 、初回サービス利用日より6ヶ月以 内に再度同じサービス
や異なるサービスを利用をいただく場合は、2回目以降の各サービス料金を10％割引
させていただきます。 ※初回サービス利用日とは、オンライン面談サービスでは「面談実施日」、
メール相談サービスでは初回の相談メールに対する「回答を送付した日」と
なります。
又、「医師への相談サービス」は、個人で年契約が可能でお得な値段設定に
なっております。法人契約も可能ですので、詳細はお問い合わせください。

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その他質問、ご相談、ご不明な点等については、何なりとお問合せメールよりご相談ください。